Mandalay Bay Resort and Casino Las Vegas

Avis clients sur Mandalay Bay

• Hakon Schalkvor 5 Monaten

  Das Mandalay Bay ist ein luxuriöses 5-Sterne-Resort am südlichen Ende des Las Vegas Strip. Dadurch ist es deutlich ruhiger, weil nicht so viele Touristen einfach mal vorbeischauen. Mit über 4.700 Zimmern und Suiten zählt der Komplex zu den größten Hotels weltweit! Der Service ist sehr freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer mit Blick auf den Strip war sauber, schön groß und toll ausgestattet. Das Badezimmer war sehr modern. Die Poollandschaft ist ebenfalls klasse.

• Sebastian Paulus-Rohmervor 6 Monaten

  Ich war geschäftlich für eine Konferenz direkt im Mandalay Bay in diesem Hotel untergebracht. Die Zimmer und der Service waren in Ordnung. Für die Wege zur Konferenz war die Lage gut, vom übrigen Geschehen ist das Hotel aber ein Stück entfernt.

• Kathrinvor einem Jahr

  Ich bin selten so schlecht in einem Hotel behandelt worden wie im Mandalay Bay. Wenn man nicht mit einem Mercedes vorfährt, ist man dort als Gast nichts wert. Es fing bereits bei der Anreise an. Wir waren mit einem Wohnmobil unterwegs und wollten im Vorfeld einen Stellplatz für übergroße Fahrzeuge reservieren. Alle meine E-Mails hierzu blieben unbeantwortet! Als wir am Hotel ankamen, um einzuchecken und unser Gepäck abzuladen, wurden wir weggeschickt und sollten auf dem Feuerwehrstreifen parken. Wir mussten unser Gepäck selbst transportieren. Die Portiers schauten einfach nur zu! An der Rezeption wusste man natürlich nichts von unserer Parkplatzreservierung. Wir sollten auf gut Glück zum Parkplatz fahren. Falls der Parkplatz voll sei, könnten wir das Wohnmobil auch gegen eine hohe Gebühr pro Nacht in der Tiefgarage parken. Wir bekamen ein Zimmer mit Parkplatzblick in der achten Etage. Das Hotel hat 43 Etagen. Den Ausblick kommentiere ich jetzt nicht. Sauberkeit und Optik des Zimmers waren gut. Bademäntel, Hausschuhe oder andere Annehmlichkeiten sucht man hier allerdings vergeblich. Passt auf die Kanten im Badezimmer auf! Am zweiten Morgen stieß ich mit dem Fuß an die Badewanne. Mein kleiner Zeh platzte auf und ist leider bis heute verletzt. Ein Hauptgrund für unsere Buchung des Mandalay Bay war der Poolbereich. Daher gingen wir hinunter in die Beach Area. Wir waren noch nicht einmal am Wasser angekommen, als es anfing zu stürmen. Der gesamte Poolbereich wurde wegen des Wetters geschlossen. Das ist natürlich absolut nachvollziehbar und einfach Natur. Als wir allerdings Stunden später um 16 Uhr wiederkamen und der Sturm vorüber war, teilte man uns mit, dass der Poolbereich für den Rest des Tages geschlossen bleibe und wir am nächsten Morgen wiederkommen sollten. Wir entschieden uns dann, das Shark Reef Aquarium zu besuchen. Über unsere MyVegas-App kauften wir noch schnell einen Rabattcode für 50 Prozent Nachlass. Als wir den Code auf der MGM-Seite einlösen wollten, gab es keine freien Kapazitäten mehr. Interessehalber sah ich mir die Ticketseite ohne Rabattcode an. Dort gab es natürlich noch ausreichend Tickets für denselben Tag. Frustriert gingen wir ins Casino. Mein Freeplay-Angebot wurde – wie könnte es anders sein – natürlich auch nicht eingelöst. Der Mitarbeiter entschuldigte sich für die Probleme und gab uns zumindest einen Restaurantgutschein in gleicher Höhe. Im Casino selbst gab es innerhalb von drei Stunden kein einziges Mal Service. Wir entschieden uns daher, ein anderes Casino am Strip aufzusuchen. Dort gab es ausreichend Bedienung und Service. Beim Check-out hatten wir Rückfragen zu Positionen auf unserer Hotelrechnung. Am Express-Check-out wurden wir mit der Aussage „Das hat schon alles seine Richtigkeit“ schnell abgefertigt und anschließend in der Schlange praktisch übergangen. Abschließend möchte ich noch einmal erwähnen, dass sich das Mandalay Bay als 5-Sterne-Hotel präsentiert. Wir werden dieses Hotel nie wieder betreten und checken beim nächsten Mal lieber wieder im Cosmopolitan ein. Ich habe das Hotel mit Verletzungen und Tränen in den Augen verlassen! Nein danke!

• Sir “Winston”vor 3 Jahren

  Das Hotel liegt etwas entfernt vom berühmten Strip mit den anderen bekannten Hotels. Die ersten Meter dorthin kann man mit einer kostenlosen Bahn abkürzen. Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Der Weg zum Parkhaus ist für Ortsunkundige verwirrend. Durch die Größe des Hotels sind die Wege meistens sehr weit. Das Personal an der Rezeption ist ausreichend nett und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber und komfortabel.

• Theresa Schvor 2 Jahren

  Tolles Hotel mit schöner Poolanlage. Wir hatten hier eine tolle, unterhaltsame Zeit. Die Zimmer sind sauber und groß und bieten einen super Ausblick. Einzig die Lage am Ende des Strips sehe ich als Nachteil – hinsichtlich des Trubels kann sie aber auch vorteilhaft sein.